AGB & Widerruf


1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab und schließen einen Vertrag mit uns. Mit der Generierung eines Lizenzschlüssels beim Kauf einer Download-Version für die bestellte Software durch uns nehmen wir dieses Angebot an. Ein Kaufvertrag kommt mit der Generierung eines für Sie individuellen Lizenzschlüssels bei der Download-Version durch uns zustande.
Bei der Bestellung über unseren Online-Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 1 übersichtlichen Schritt. Sie wählen die gewünschte Version aus und tragen den Lizenznehmer sowie Rechnungsdaten ein. Danach lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag, unsere AGBs sowie unsere Anmerkungen zum Widerruf durch und stimmen diesen zu. Danach haben Sie die Möglichkeit, noch einmal Ihre Angaben zu überprüfen und evtl. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Kostenpflichtig bestellen' an uns absenden. Evtl. Eingabefehler werden vom System erkannt und Sie werden durch eine Fehlermeldung auf falsche Eingaben hingewiesen. Um Spam-Bestellungen zu vermeiden, muss zur Sicherheit eine kleine Rechenaufgabe gelöst werden.

2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Versandkosten, Widerruf und Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind sowohl in Netto- als auch in Brutto-Beträgen (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer) angegeben. Es besteht kein Mindestbestellwert.
Es fallen keine Versandkosten an, da die Software nur als Download-Version erworben werden kann. Interessenten, die eine CD- oder DVD-Version benötigen, müssen sich vor dem Kauf bei uns melden.
Ein Widerruf des Kaufs der Download-Version ist nicht möglich, da bei jedem Kauf ein Lizenzschlüssel individuell generiert wird.

5. Lieferbedingungen
Beim Kauf der Download-Version wird der Key sowie der Download-Link nach vollständiger Bezahlung der Software generiert und dem Käufer anschließend per E-Mail zugesandt.

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung, Barzahlung nur bei Abholung oder PayPal). Wir behalten uns vor, einige Zahlungsarten auszuschließen. Bei einer gewünschten Zahlung per Vorab-Überweisung erhalten Sie die Bankverbindung nach dem Bestellvorgang per E-Mail. Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und dem Endbenutzerlizenzvertrag.

8. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Daten erhoben, abgespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unserer Internetseite werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten mittels des Auswertesystems Piwik protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit allerdings nicht möglich und sind auch nicht beabsichtigt. Die beiden letzten Oktette Ihrer IP-Adresse werden außerdem im Zuge des Datenschutzes anonymisiert. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns beispielsweise bei einer Bestellung oder bei der Zusendung einer E-Mail mitteilen (z. B. Name, Kontaktinformationen), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für diesen Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an den mit der Lieferung beauftragten Dienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie dazu vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen der DSGVO eingehalten.

Dauer der Daten-Speicherung
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website mitgeteilt haben, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut worden sind. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu berücksichtigen sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten auch bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht (mehr) einverstanden sein oder diese mittlerweile falsch sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie kostenlos Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, z.B. für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: RFE-IT Software- & Websolutions,  Zwieselbergsiedlung 18, 94227 Zwiesel, Tel: 09922 / 50 29 514, Fax: 09922 / 50 29 515, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Web: www.rfe-it.de

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9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.